El momento de empezar a extraerse leche es una decisión personal que puede depender de una amplia variedad de factores. Los motivos más habituales (e igualmente importantes) son:

-Si su bebé nace prematuramente o tiene problemas de salud.

-Si su bebé no está aumentando suficiente peso.

-Si mamá tiene que volver a trabajar.

-Si los cuidadores están alimentando a su bebé.

La lactancia materna es un viaje largo y generalmente lleva tiempo y práctica para lograrlo correctamente para usted y su bebé.

Cuando no estés con tu bebé o si te extraes leche exclusivamente, intenta extraerte leche con la misma frecuencia con la que tu bebé toma leche materna. Esto ayudará a enviarle señales a tu cuerpo para que siga produciendo la cantidad de leche que tu bebé necesita. Esta cantidad puede variar de un bebé a otro y puede cambiar a medida que los bebés crecen. Por ejemplo, si tu bebé toma tres biberones mientras estás en el trabajo, extrae leche tres veces cuando estés fuera de casa.

Si no está extrayendo suficiente leche, es posible que necesite más tiempo durante la sesión de extracción. La mayoría de las personas que se extraen leche necesitan al menos entre 15 y 20 minutos para vaciar completamente sus pechos, y algunas incluso necesitan hasta 40 minutos.

Al almacenar leche materna, utilice siempre recipientes aprobados para el almacenamiento de leche materna humana. Nuestros biberones y bolsas de almacenamiento Zomee proporcionan un sellado seguro y no contienen BPA. También puede utilizar biberones de vidrio limpios u otros plásticos duros sin BPA con tapas herméticas.

Después de bombear, puedes:

-Mantenga la leche materna recién extraída a temperatura ambiente (hasta 77 grados) durante hasta 4 horas.

-Refrigere de forma segura la leche materna recién extraída durante hasta 4 días.

-Conserve la leche materna recién extraída en el congelador durante 6 meses (12 meses es aceptable)

Recuerde no volver a congelar la leche materna después de haberla descongelado. La leche materna que quede en el biberón de una toma anterior debe utilizarse en un plazo de dos horas.

Todas las piezas y accesorios del extractor de leche Zomee que entran en contacto con la leche materna están fabricados sin BPA y, en su lugar, con plástico duradero de grado alimenticio de la más alta calidad. Hablemos de ciencia: el BPA, o bisfenol A, se utiliza en algunos plásticos duros y transparentes. Los ftalatos se utilizan para fabricar plásticos blandos y flexibles y algunos envases de alimentos. La etiqueta BPA Free garantiza que las piezas y accesorios del extractor de leche Zomee son 100 % seguros para la mamá y el bebé.

Le recomendamos que limpie el motor de su extractor Zomee con una toalla de papel limpia o un paño suave después de extraer leche como parte de su rutina de mantenimiento habitual. El motor es una unidad eléctrica y nunca debe colocarse en agua ni en ningún otro líquido para limpiarlo. Tampoco debe limpiarse nunca en un esterilizador a vapor, lavavajillas o microondas.

Si puede, tener piezas adicionales del extractor disponibles reducirá el tiempo de limpieza. Recuerde que los gérmenes dañinos pueden crecer en los residuos de leche materna, por lo que es extremadamente importante utilizar piezas limpiadas adecuadamente en cada sesión de extracción. Todas las piezas del extractor que entren en contacto con la leche materna deben limpiarse todas las veces.

No, los extractores de leche eléctricos dobles Zomee están diseñados para un solo usuario.

Si solo tiene problemas con un lado del extractor, siempre verifique primero si el kit de embudo está ensamblado correctamente. Es fácil que las mamás ocupadas se olviden de usar o extravíen alguna pieza del extractor. Si todo está ensamblado correctamente, intente reemplazar las válvulas de pico de pato, ya que pierden su forma debido al desgaste normal. Esta pieza es esencial para una succión fuerte y deberá cambiarse regularmente durante la vida útil del extractor. Recuerde también que sentirá menos fuerza de succión cuando extraiga leche de dos lados en comparación con la extracción de un solo lado.

La causa más común de una pérdida repentina de succión es la necesidad de reemplazar piezas desgastadas o dañadas del extractor. Recomendamos encarecidamente reemplazar las válvulas de pico de pato con regularidad. Si ve que los diafragmas se mueven, pero no extrae leche mientras se extrae leche, es probable que la razón sea que esté usando un tamaño de embudo incorrecto para su cuerpo. Eche un vistazo a nuestra guía para encontrar el tamaño correcto de embudo en [nombre de la página/pestaña]. Las piezas faltantes o desgastadas, como membranas, válvulas y diafragmas, pueden afectar drásticamente la succión y el rendimiento general de su extractor.

Si el extractor de leche suena como si estuviera "trabajando más duro" o hace más ruido de lo normal, es posible que esté usando piezas del extractor húmedas, dañadas o desgastadas. El montaje correcto del kit de embudo, así como el mantenimiento de las piezas, pueden afectar la intensidad con la que debe trabajar el motor del extractor. Además, tenga en cuenta lo importante que es secar bien todas las piezas que limpie antes de cada sesión de extracción de leche. Cuando las piezas del extractor de leche tienen humedad, el rendimiento del extractor de leche puede verse afectado.

Todos los kits de protectores mamarios Zomee cuentan con tecnología antirreflujo, que evita que la leche fluya hacia atrás, hacia el tubo y el motor del extractor. Si la leche entra en el tubo, es porque el kit de protectores mamarios no se ha ensamblado correctamente.

Le sugerimos que inspeccione las piezas de su extractor después de cada limpieza como parte de su rutina de mantenimiento. Nunca debe lavar ni limpiar los tubos de su extractor, debido a la tecnología antirreflujo de Zomee. Si encuentra leche sucia en alguno de los tubos, lávelo inmediatamente con agua tibia y jabón y luego enjuáguelo con agua limpia. Después de secarlo al aire por completo, ensamble el kit de embudo y extraiga leche como lo haría normalmente. Si los tubos (o cualquier otra pieza del extractor de leche) se han enmohecido, deje de usarlos y reemplácelos de inmediato. Si el motor de su extractor se dañó con leche o agua que había en los tubos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.

Si su extractor está enchufado con un cable de carga Zomee y un adaptador de CA, pero no hay ninguna indicación en la pantalla de que se está cargando, es posible que esté usando un tomacorriente defectuoso. También es útil tener en cuenta que no recomendamos dejar el extractor de leche cargándose durante períodos prolongados, ya que esto puede dañar la vida útil de la batería. Si no es el caso, visite nuestra página de garantía para enviar una solicitud de reclamo para ver si califica para un extractor de leche Zomee de reemplazo. Recuerde que nuestra garantía tiene un período de cobertura para defectos de fabricación del motor del extractor de hasta 1 año para el Z1 y hasta 2 años para el Z2.

La seguridad de su bebé es lo más importante para todas las mamás. Para asegurarse de que está alimentando a su bebé con la leche materna más limpia y fresca, le recomendamos que sustituya las piezas de manera habitual para una experiencia de extracción saludable y segura. Las piezas del kit de embudo están hechas de materiales duraderos y no tóxicos, pero al mismo tiempo requieren un manejo y mantenimiento cuidadosos. El uso regular provoca desgaste en las piezas del extractor y deberán reemplazarse cada cierto tiempo (algunas más que otras) durante la vida útil del extractor. Según la frecuencia con la que extraiga leche y los métodos de limpieza específicos que utilice, las piezas pueden deteriorarse más rápidamente.

Según la Ley de Atención Médica Asequible, la mayoría de los planes de seguro médico cubren el coste de un extractor de leche. Esta ley se aplica a los planes de seguro médico privados, Medicaid y del Mercado de Seguros Médicos. Comuníquese con su proveedor de atención médica para ver si su plan cubre un extractor de leche Zomee o consulte aquí.

¡Sí, puedes! Cada estado tiene su propio plan de Medicaid, por lo que cada estado tiene sus propias reglas. Si el programa de Medicaid de tu estado no cubre los extractores de leche, comunícate con tu WIC (Women, Infants, and Children) local para ver si pueden proporcionar uno a través del beneficio SNAP (Programa de Nutrición Suplementaria).

Sí, puede obtener los elementos esenciales para la extracción de leche de Zomee utilizando los beneficios de su cuenta FSA o HSA. Consulte con su proveedor o empleador para ver si tiene una tarjeta de débito para gastos o si necesita presentar recibos o documentación para el reembolso.

Si no está satisfecho con su compra de Zomee, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para ver si califica para un reembolso. Debido a la naturaleza delicada de los extractores de leche, las piezas y los accesorios, no podemos aceptar devoluciones de artículos usados. Una vez recibidos, si determinamos que los artículos están en su embalaje original y sin usar, entonces podemos emitir un reembolso por el importe de la compra. Esto queda a nuestra discreción y los reembolsos no incluirán los costes de envío.

Nuestra garantía no cubre las piezas y accesorios del extractor de leche, solo el motor del extractor de leche. Si todavía se encuentra dentro del período de garantía del modelo de su extractor, envíe un ticket de reclamo.

- El Z1 tiene una garantía del fabricante de 1 año y el Z2 tiene una garantía del fabricante de 2 años.

- Al presentar un ticket de reclamo de garantía, se debe proporcionar un comprobante de compra, que puede ser un recibo, una factura o un correo electrónico.

- Su extractor de leche Zomee está diseñado para un solo usuario y solo el propietario original califica para nuestro programa de garantía.

- El programa de garantía de Zomee no cubre daños causados por accidentes, mal uso, desgaste normal, reparaciones no autorizadas o incumplimiento de las instrucciones de uso escritas.